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Revenue Management es el nuevo término de moda en la industria hotelera. Todo el mundo parece hablar de ello hoy en día. Pero, ¿Qué es el Revenue Management? ¿Qué hace y cómo puede ayudar a los hoteleros? Después de haber leído muchos artículos sobre el tema, creemos que es hora de aclarar algunos conceptos erróneos sobre el Revenue Management y compartir nuestra...

Ocurre de forma continua que hoteles abandonan sus campañas online porque creen que Internet no es un medio rentable para ellos. No sólo ocurre con Hoteles, son muchas las empresas que caen en la misma conclusión. Sin embargo, el problema no se encuentra en que su Hotel no se adapte a las herramientas de Internet. De hecho es una de las...

Mucha gente piensa que el Revenue Management trata de observar los precios del competidor y en relación a estos ajustar los propios. No sólo no significa eso, sino que es lo último que deberías hacer. Esto no quiere decir que no debas fijarte en los precios del sector para conocer cuál es el precio medio, pero no debes dejarte llevar por...

Todo comercial sabe que resulta muy difícil cerrar una venta, pero que una vez el cliente ha decidido comprarte algo resulta mucho más sencillo incrementar esa venta: venderle un producto similar pero de mayor calidad y precio o venderle artículos relacionados con el ya vendido. Ya sabes como funciona, cuando realmente quieres comprarte un Volkswagen Polo y al final acabas comprando...

La principal idea detrás de esta expresión, “revenue hotelero”, viene a centrarse en obtener el mayor beneficio posible en el hotel, mediante la influencia en el comportamiento del cliente. Esto no significa tirar los precios, mas bien lo contrario. Cada cliente es diferente, la plataforma donde conozca el hotel, incluso el día que esté buscando alojarse. No es lo mismo ofrecer...