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El Marketing online para hoteles es difícil. Agencias de viajes online, motores de búsqueda, webs de búsquedas meta, webs de opiniones, etc, han revolucionado la manera de viajar para los usuarios, pero para los hoteles, en especial los independientes y pequeñas cadenas, la elección de un plan de marketing online es bastante complejo. Para mantener la competitividad debes tener presencia online...

Si nos paramos a analizar que ocurría en 2010 respecto a los comentarios online que los usuarios publicaban sobre los hoteles y sus experiencias en ellos, es evidente que era un aspecto al que apenas se le prestaba atención y que cómo los datos reflejan, solo un 4% de los hoteles respondía a esos comentarios. Tampoco se utilizaban las Redes...

A través de la nube, los hoteles están equipados con una arquitectura que no sólo es poderosa hoy, sino que permanecen preparados para el cambio que es inevitable en el futuro. Según el Informe de viajes flash de Criteo: - Las reservas a través de dispositivos móviles están creciendo más rápido que desde el escritorio de un ordenador, un 20% frente...

Una de las claves para ser descubierto y destacar entre el resto de hoteles es contar con una página web bien definida y desarrollada. Además se puede convertir en la vía más rentable para generar reservar de habitaciones. Entonces, ¿por qué tantas páginas web cometen los mismos errores? Hay docenas de pequeños problemas que aparecen una y otra vez y...

¿Lees los comentarios de los clientes antes de comprar un producto o reservar unas vacaciones de ensueño? ¿Tus clientes miran las valoraciones que reflejaron los clientes anteriores? Múltiples estudios han confirmado que la mayoría de la gente lee los comentarios antes de tomar una decisión de compra en Internet. En la industria hotelera, los comentarios son de gran importancia, ya que...

Mejorar las tasas de conversión es una tarea constante en la estrategia de marketing online ya que permite rentabilizar mejor los esfuerzos y la inversión realizada. Una de las técnicas más habituales para mejorar la conversión es la utilización de pruebas A/B. Los tests A/B consisten en crear dos o más versiones de una misma web (por ejemplo, la portada o la página de aterrizaje) para...

En general pensamos que todos los hoteleros saben que la reputación online es importante para el éxito de su hotel. Sin embargo aun hay muchos que no le prestan demasiado interés ni le dan la importancia adecuada. ¿Sabes que la mayoría de los viajeros no hacen una reserva sin consultar las valoraciones y los comentarios de otros clientes? Alrededor del 50% de los...

Las herramientas de analítica web para hoteles es bastante importante, ya que gracias a ellas puedes conocer todo lo que ocurre en tu web, saber que fuentes son las que generan más reservas y que obstáculos provocan que los usuarios no finalicen sus reservas. Esto nos da información muy importante para la toma de decisiones estratégicas para el hotel. La buena...

El creciente uso de los dispositivos móviles entre la sociedad ha llevado al marketing móvil a ser una tendencia emergente de hoy, y lograr su dominio puede marcar la diferencia entre el aumento de las reservas en el hotel o por el contrario permanecer en el estancamiento. Muchos líderes del sector hotelero ya están aplicando las técnicas necesarias que te...

Un reciente informe de Nielsen estudia la cuestión siempre importante y en constante evolución de los tipos de contenidos que influyen en las decisiones que aumentan el consumo. La pregunta es si ocurre lo mismo en el proceso de compra con el impacto real del contenido de blogs expertos en viajes. El informe fue encargado por los defensores de publicidad Inpowered,...