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Cada vez mas son los hoteles, independientemente de su tamaño, que han entendido la importancia de contar con una presencia online que refuerce su reputación, le otorgue mayor visibilidad y en definitiva genere nuevas reservas, Sin embargo, todavía no saben como llevarlo a la práctica y creen que con contar con una página web las reservas van a llegar solas. Si...

Durante los meses de verano son muchas familias las que deciden disfrutarlas fuera de casa, ya sea turismo de playa y surf, o simplemente conocer alguna otra ciudad. Por lo tanto, ¿cómo puede su hotel sacar el máximo partido de las personas que viajan durante el Verano y proporcionarles la mejor experiencia posible mientras están fuera de sus casas? Aquí incluimos...

En los últimos años Facebook ha realizado muchos cambios, tratando de ofrecer la mejor experiencia posible a los usuarios utilizando su algoritmo. Además, la herramienta de publicidad dispone cada vez de más funcionalidades que permiten a los hoteles realizar unas campañas mucho mejor enfocadas y efectivas. Las últimas variaciones realizadas en el algoritmo de Facebook afectaron al alcance orgánico de las...

Tripadvisor decidió dar una paso adelante en su papel en el marketing hotelero. Una vez posicionada como la principal web de consulta de comentarios,valoraciones, fotografías e información sobre hoteles, se convierte en una herramienta que permite realizar reservas directamente en su plataforma sin necesidad de salir de su web. Esta nueva herramienta es conocida como Instant Booking, con la finalidad de...

Instagram está creciendo a gran velocidad, superando ya en número de usuarios a Twitter y posicionándose como una de las prinicipales redes sociales entre los milenials. Ya hemos comentado en varias ocasiones, la relevancia que tiene Instagram para el marketing hotelero gracias a su carácter visual. Por eso cada vez mas son los hoteles que establecen una estrategia que ayude a...

Con el paso de los años los usuarios van cambiando su forma de actuar, las nuevas generaciones han crecido con una tecnología diferente y su forma de navegar es diferente a la de generaciones anteriores. Estas nuevas generaciones son denominadas con el término Millennials, y se caracterizan por su flexibilidad y dinamismo en su comportamiento tanto online como offline. Se muestran...

En 2016 los teléfonos móviles ya son la principal fuente de acceso a Internet, lo que obliga a todos los sectores a adaptarse cuanto antes a esta situación. El sector turistico es sin duda uno de los que más se ve afectado por esta nueva situación ya que el uso del móvil está permanentemente presente en todas las fases del...

Las reservas online se han convertido en la principal fuente de ingresos de los hoteles, dependiendo directamente de la reputación online del hotel y su manera de actuar en los medios sociales. Internet implica una continua exposición a la opinión pública de los clientes y con fuerte capacidad de viralidad. Estas cualidades ofrecen una gran transparencia ante los servicios ofrecidos, de...

Tripadvisor gracias a la información que comparten los usuarios y por su motor de reservas se ha convertido en una herramienta importante para generar reservas para tu hotel. Pero para que esto ocurra es necesario que el perfil del hotel se gestione de forma correcta y esté perfectamente optimizado. A continuación se plantean una serie de consejos para mejorar la...

La frase de "renovarse o morir" cada vez esta más relacionada con el mundo hotelero. Las nuevas tecnologías se requieren en el día a día de las personas, incluso cuando permanecen de vacaciones lo que hace inevitable que la demanden alli donde van. Si ya se puede pagar desde el teléfono móvil, pedir comida a domicilio o alquilar un coche...